Mittwoch, 16. Januar 2019, Spitz. Restaurant, Bar, Bistro, ti&mbreakfastnews: Mit End2End-Digitalisierung zur erfolgreichen Kundenbank

Mit End2End-Digitalisierung zur erfolgreichen Kundenbank.
Die Digitalisierung von Prozessen wird heute meist nur aus einer Effizienzperspektive betrachet. Richtig angepackt, lassen sich damit nicht nur Kosten einsparen, sondern Kunden begeistern und gewinnen.
Die Digitalisierung von Prozessen wird heute meist nur aus einer Effizienzperspektive betrachet. Richtig angepackt, lassen sich damit nicht nur Kosten einsparen, sondern Kunden begeistern und gewinnen.
End-2-End-Digitalisierung ist momentan ein grosses Thema bei den allen Schweizer Retailbanken. Die Margen schwinden und die Digitalisierung von Prozessen ist eine zentrale Massnahme, um Kosten zu reduzieren.
Optimal angegangen, bietet sie die Chance, Prozesse und Arbeitsabläufe für Mitarbeiter und Kunden zu vereinfachen und einen wichtigen Schritt hin zur Kundenorientierung zu realisieren. Ein ganzheitlicher Blick auf die Thematik lohnt sich.
Im Rahmen der Veranstaltung präsentieren die Referenten, den Stand der Umsetzung bei 5 Schweizer Retailbanken, Strategie und Pläne der Schwyzer Kantonalbank sowie welches Vorgehen Sinn macht, um das volle Potenzial der End2End-Digitalisierung zu nutzen.
Wir freuen uns, Sie bei uns begrüssen zu dürfen.

Agenda
Alle Vorträge auf Deutsch
07:45 Uhr Eintreffen: Gipfeli und Kaffee
08:00 Uhr Begrüssung und Einführung Thomas Wüst, CEO ti&m AG
08:15 Uhr «Einsparpotenzial durch Digitalisierung der Hypothekarprozesse»                                           Prof. Andreas Dietrich, HSLU
08:35 Uhr «End2End-Digitalisierung – Strategie und Pläne der SZKB»                                                     Damian Hallenbarter, COO SZKB
08:55 Uhr «Der Weg zur digitalen Kundenbank»                                                                                         Stefan Rüesch, Head Digital Banking, ti&m AG
09:15 Uhr Fragerunde und Diskussion
09:30 Uhr Networking / Austausch mit Speakern
10:00 Uhr Ende der Veranstaltung

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